L’Intelligenza Artificiale viene già utilizzata per ottimizzare i processi operativi e l’impiego di questa tecnologia è destinato a crescere. L’efficienza e la rapidità nell’elaborazione dei dati sono nettamente migliori rispetto ai metodi tradizionali, tuttavia, come spiega questo articolo dell’Harvard Business Review, l’implementazione efficace dell’Ia comporta diverse sfide: dalla formazione dei manager fino al coinvolgimento diretto della forza lavoro