Non si tratta semplicemente di esaminare report periodici: la gestione dei rapporti con i fornitori e il monitoraggio delle loro prestazioni devono essere un impegno a tempo pieno. È giusto allora parlare di partnership? Per gli autori di questo articolo del Wall Street Journal no. L’outsourcing richiede una comprensione delle motivazioni e dei vantaggi che ne traggono ambo le parti. I quali, a differenza di una partnership, non sono per forza allineati