Per il Chief Global Business & Operations Officer e Board Member dell’azienda bolognese l’automazione porta con sé uno shift nel ruolo delle persone “da operatori a supervisori”. In cambio “si guadagna in flessibilità e personalizzazione e si riducono tempi, costi e spazi, migliorando l’efficienza”. Ima si appoggia per l’85% a fornitori esterni per la produzione: “Dobbiamo accompagnare queste aziende, a volte piccolissime, in questo processo”