L’anno in corso sta portando con sé nuove sfide per supply chain e commercio omnichannel. Quali sono allora i trend da tenere d’occhio? Dalla sempre maggior ingerenza dell’Ia a processi di approvvigionamento agili e flessibili, passando per la logistica inversa, che da centro di costo può diventare una leva per l’efficienza operativa, e le supply chain ‘su misura’, in cui ogni elemento è scelto a seconda delle esigenze specifiche dell’azienda: ecco quelli individuati da Roberto Vismara