Il direttore di produzione della sede italiana del colosso nipponico spiega come i Kpi con cui vengono valutate le prestazioni siano decisi dalla casa madre di Tokyo. Komatsu Italia effettua analisi quotidiane delle proprie performance: “Ogni giorno, oltre ai dati raccolti in automatico dai macchinari, ci sono delle squadre che, reparto per reparto, controllano le linee di produzione e il corretto svolgersi dei processi”. Guardare ad aziende di altri settori? “In alcuni casi lo facciamo, ma solo per capire le tendenze di mercato”